№3
Cвежий выпуск корпоративной газеты
Читать сейчас
Сделать репост

06.09.2015 || Просмотров: 1050

Проект “Ценности” завершен. Подводим итоги!

Есть слова, которые нужны не только для понимания друг друга и обозначения различных вещей. Есть слова, которые не только служат для выражения нашего отношения, но и определяют его. Например, такие слова, как: ответственность, реализация, счастье или неравнодушие

В своей команде мы, действительно, пробуем разбираться в смысле этих слов, находить то, чем они наполнены. Разбираться в смысле слов, которые определяют наши ценности, ценности нашей команды.

Оказывается, что это не так просто. Ведь наше первичное понимание очень поверхностное. Это понимание зачастую приводит к тому, что мы совсем неверно оцениваем поступки других людей. Часто их активные действия или слова сочувствия мы воспринимаем как взаимоподдержку, не замечая, что это всего лишь страх потерять отношения. Мы видим, что человек даже не вникал в нашу ситуацию, чтобы взвесить ее важность для нас. Он просто согласился или тут же рассказал о своих трудностях. Отказ в помощи мы принимаем за равнодушие, даже не замечая, что этим лишили своего друга права выбора. Понимая для себя, что равнодушие ‒ это не "что я сделал", а "хотел ли я вникнуть в твою ситуацию, понять ее важность для тебя, а после принять решение в том, помогать ли и как". Принять решение и сделать выбор между временем, посвященным своей семьи и помощи другу с переездом? Понять важность его вопроса и проблемы, а потом сравнить с важностью другой ситуации, уже своей личной. Принять решение о том, уделить личное время своим интересам или ребенку?

Мы разбираемся, чтобы увидеть, что неравнодушие проявляется не в том, что я тут же бросаюсь на зов помощи, а в том, что я готов его услышать. Услышать, а уже после принять решение ‒ кому, как и когда помогать. И не факт, что мое решение вас устроит... Не факт... И если с вами поговорил и после отказал занять деньги друг, то не стоит его называть равнодушным только потому, что он не убедил вас в том, что их у него нет. Скорее всего вы просто не думали о том, что же такое ‒ быть неравнодушным человеком...
Немного о нашем проекте…
Данный проект являлся первым этапом в формировании и понимании ценностей. Он направлен в первую очередь на работу с руководителями компании и работу руководителей со своим персоналом.

Проект “Ценности” был направлен на получение сотрудниками и руководителями не только теоретических знаний, но й на практическую помощь в обретении нужных навыков в распознавании нарушения ценностей. В рамках проекта проходили тренинги, в которых приняли участие все сотрудники компании. Нами были рассмотрены все ценности, разобраны ответы на прошедший опрос по умению правильно трактовать несоответствие ценностям, Тренинги происходили с разными отделами в присутствии руководителей. Все сотрудники были разделены на группы: Альфа, Бета, Гамма и Омега.

Результативностью данного проекта будет являться отсутствие в компании руководителей, которые не достигли ниже названные цели. Косвенный результат проявится в том, что подобные цели будут достигнуты и среди большинства сотрудников, благодаря работе самих руководителей. Что это за цели? Давайте посмотрим ниже.
Какие цели мы ставили в проекте “Ценности”?
1
Каждый руководитель, наблюдая за своими поступками и поступками сотрудников, должен иметь однозначное представление о том, «нарушены ли ценности или нет?» Способность руководителя однозначно определять несоответствие поступков принятым ценностям.
2
Каждый руководитель должен уметь пояснить, какая именно ценность нарушена? Он должен уметь пояснить, в чем именно это проявилось, и легко ответить на вопросы сотрудника.
3
Сотрудники каждого руководителя должны знать все основные ценности компании, понимать, почему именно они приняты в компанию, понимать последствия нарушения ценностей и знать, как нужно действовать в ситуации нарушения.
4
Каждый сотрудник компании должен уметь однозначно оценить поступки на соответствие ценностям.

Одним из оценок успешности проекта будет являться изменения количества неправильных ответов руководителями, а также их сотрудниками, по сравнению с текущим опросом. Его результаты мы представили руководителям на первой встрече, а также разобрали ошибки. Однако, если текущий рейтинг является закрытым, то рейтинг, который будет сделан по итогам результирующей оценки, будет публичным.
Что вас ждет по окончанию проекта?
Как вы поняли, по завершению проекта “Ценности” будет проведена аттестация отделов. Данная аттестация будет проходить очно. Причина простая ‒ мы не можем позволить находиться в команде людям, которые не знают и не разделяют ключевые ценности.

В случае если 20 % сотрудников отдела не пройдет аттестацию, будет поднят вопрос о компетентности руководителя. К аттестации будут допущены только те сотрудники, знание которых подтверждены руководителем. Разумеется, руководитель должен прикладывать усилия и проводить практические занятия по работе с ценностями. В случае, если руководитель не видит желания сотрудника, он обязан сообщить о данном вопросе и принять меры.

Также раз в три месяца будут проводиться тесты (опросы) на понимание и умение выявить нарушение ценностей для того, чтобы вы могли попрактиковаться с оглашением результатов и рейтингов.
После тренинга среди участников был проведен опрос, в котором были заданы следующие вопросы:
Вопрос № 1 Считаете ли вы, что вы вынесли из тренинга новую информацию? Какую?
Вопрос № 2 Какое самое яркое заблуждение у вас было (если было)?
Вопрос № 3 Возникло ли у вас иное понимание или отношение к ценностям?
Ответы некоторых участников тренинга:
Елена Ищенко
1. Да. Новым было понимание типов ценностей и разделение их на внешние и внутренние. Появилось понимание, что при определении нарушения ценности может быть 3 вариации: да, нарушена ценность, не нарушена ценность, нужно получить дополнительные факты для принятия решения. Эти факты, которые являются ключевыми для определения было ли нарушение или нет (сбор информации об опыте в таких ситуация, реакции самого сотрудника на этот факт).
2. Информация о том, что относится к внешним, а что к внутренним ценностям.
3. Иного понимания не появилось.

Анастасия Жога
Спасибо за подготовку и проведение тренинга!
1. Конечно! Новой была информация о разделении ценностей на внешние и внутренние. О том, что внешние ценности мы можем потерять. А также информация о заключении сделок с самим собой.
2. Не было.
3. Иное не возникло, однако тренинг был очень полезен. Ценным было то, что мы вместе приходили к пониманию проявления тех или иных ценностей, определяли их правильность или нарушение. Самое главное ‒ мы стали ближе в определении и понимании ключевых проявлений ценностей. Слушать коллег было очень интересно!

Татьяна Бриллиантова
1. Было полезным еще раз озвучить ценности и дать им четкое определение. Также было интересным упражнение с весами, составление карты личных ценностей и соизмерение ее с ценностями окружающих людей, понятие выбора и обмена одной ценности на другую.
2. Не было.
3. Нет, убедилась в том понимании, которое есть, единственное, что некоторые ценности, которые относила больше к внутренним, оказались еще и внешними.

Мария Горохова
Спасибо огромное за тренинг! Он помог разобраться в непонятных моментах и задал определенный вектор развития.
1. Новым для меня было: разделение ценностей на внешние и внутренние, информация о распознавании различных проявлений ценностей, их продажа и заключение сделок.
2. Что относится к внутренним, а что к внешним ценностям. Ранее "семью" и "любовь" я причисляла к внутренним ценностям.
3. Данное понимание было и ранее.

Виктория Довгань
1. Да. Стало понятно, что такое "ценность". Я также осознала, что мои личные ценности стыкуются с целями компании
2. Что ценности нельзя продать или выменять на материальные. Я не смотрела сквозь эту призму.
3. Оно усилилось.

Екатерина Медведева
1. Да. Важным в понимании стало сопоставление личных ценностей с ценностями компании, а также информация о распознавании различных проявлений ценностей.
2. О продаже ценностей и заключении сделок.
3. Данное понимание было и ранее.

Дмитрий Черников
Спасибо за тренинг!
1. Однозначно да. Во-первых, появилось понимание, что такое ценности вообще, какие они бывают и, самое важное, зачем они нужны.
2. Как определить, что ценно для тебя, а что нет? Большинство ценностей, которые я выбрал в процессе их обсуждения, "продал"...
3. Иного понимания не появилось.

Ольга Алексеенко
Спасибо за полезный тренинг!
1. Да, конечно. Разделение ценностей на внутренние и внешние. Распознавание ценностей по их проявлениям в поступках и словах.
2. Внутренние ценности нельзя потерять, но можно продать.
3. Нет. Иного понимания не появилось.

Дмитрий Красовский
1. Новым было:
- разделение ценностей на внутренние и внешние;
- определение нарушения ценностей (наблюдение и анализ поступков).
2. Не было заблуждений.
3. Иное ‒ нет, появилось понимание инструментов работы с ценностями.

Катерина Кольцова
1. Да. Появилось понимание того, что есть ценность "моя", и она никуда не денется при любых условиях. А есть ценность, которую я могу приобрести или, наоборот, потерять.
2. Что ценность нельзя приобрести, ведь она или есть, или ее нет.
3. Иного ‒ нет, только больше еще прочувствовалось.

Ольга Волохина
1. Конечно. Это касается классификации ценностей и способов оценки их нарушений, на сколько надо быть осторожным в своих выводах.
2. Никогда не думала о продаже "внутренних" ценностей ради "внешних". А ведь это происходит повсюду, но воспринимается, как "я придерживаюсь своих ценностей". Теперь появилась осознанность по этому вопросу.
3. Понимание важности не поменялось.

Никита Керасюк
1. Да. Не смотря на то, что, в целом, данная тема уже достаточно хорошо нами изучена, вчера услышал много новых интересных мыслей. Касались они поведенческих проявлений и поступков как финального проявления ценностей либо их нарушения. Только точный объективный анализ поступка или мнения человека может дать ответ, была ли нарушена ценность.
2. Пожалуй, моим самым сильным заблуждением было мнение о том, что существуют какие-то точные категории, характеризующие наличие или отсутствие нарушения ценностей. Как оказалось, даже самое очевидное, на первый взгляд, критическое проявление, при более подробном анализе, может оказаться сигнальным (на примере с курьером и откатом). От этого, в последствии, может очень много зависеть, как в жизни человека, так и в деятельности компании. А посему рубить с плеча при оценке поступков, считаю, никак нельзя!
3. Да. Уже полученный опыт работы в компании, приобретенные за это время знания и навыки, позволили по-другому взглянуть и на ценности как ключевые постулаты построения работы и взаимоотношения в нашей компании.

Ксения Еремина
Хочу выразить свою благодарность Андрею Владимировичу и всем участникам за этот тренинг! Каждый из нас обратил внимание на те вещи, которые кажутся нам слишком понятными и общепринятыми, чтобы говорить о них. Это особенно хорошо проявилось в том, что мы дольше всего не могли сформулировать определения самых простых, казалось бы, терминов.
1. Не могу сказать, что какая-то информация была для меня новой. Она просто разложилась по полочкам у меня в голове.
2. Подтвердила для себя мысль о том, что поступки ещё ни о чём не говорят. Главное ‒ это интересуется ли человек твоей проблемой, проявляет ли он внимание.
3. Четче определилось понимание того, что ценности не могут быть хорошими или плохими. Они просто могут совпадать или не совпадать в паре, коллективе и т. д. И если это несовпадение не выяснить изначально, то конфликтов не избежать.


Комментарии Андрея Веретенникова, руководителя проекта
Ценности каждого человека – это его ориентиры… Они влияют на оценку своих поступков и поступков других людей, на оценку ситуации и даже себя самого. В свою очередь наша оценка влияет на наши решения, а решения на наши действия. Говоря проще, наши ценности – это то, что определяет, каким будет наш мир и наша жизнь. Большая часть людей не осознает свои ориентиры и свои ценности. Большая часть людей имеет поверхностное понимание того, что такое честность или искренность. Почему поверхностное? Потому, что стоит задать вопрос: “А что же такое честность и на что влияет ее отсутствие?” – и вы получите нечто абстрактное, неясное и построенное на ощущениях. Поэтому ценности и принципы легко меняются, а вместе с ними и наша жизнь. Вот вокруг нас хорошие люди, а вот мы попали в окружение странных личностей. Как они появились в нашей жизни? Чем мы их привлекли? Понимание собственных ценностей дает возможность управлять своей жизнью, делать осознанный выбор.

Надеюсь, что наши встречи не только помогли разобраться с ценностями, принятыми в компании, но и определиться со своими.
Сделай репост -
получи плюсик в карму

Наверх

Поблагодарить и предложить отметить коллегу

Если вы предлагаете
начислить баллы?
Постарайтесь описать как можно подробнее не только сами действия или отношение к делу, но и важность этого для компании. По возможности, не указываете незначительные поступки, т.к. это дискредитирует систему...
За что можно предложить поощрить
баллами коллегу или себя самого?
При соблюдении каких требований
поощрительные баллы начисляются?
Архив выпусков
×